En diálogo exclusivo con www.cba24n.com.ar Gustavo Santos, Director Regional para las Américas de la Organización Mundial del Turismo, estuvo en Córdoba presidiendo el Foro sobre “El Derecho del Turismo”.
Estuvieron presentes líderes internacionales del derecho al turismo mundial de los principales centros académicos del mundo, poniendo a Córdoba en el Universo del turismo.
El funcionario señaló que “esta bendición que significa estar al frente de la Organización mundial de turismo, es algo inédito ya que nunca un cordobés tuvo esta función y es un orgullo para mí”. El ex Ministro de Turismo de la Nación durante la Presidencia de Mauricio Macri ejerce el cargo desde Madrid, España y se muestra muy entusiasta con su función. Sobre el temario que se debatió dijo que “el derecho del turismo es la normativa que estamos necesitando en una sociedad en cambios permanentes, máxime en esta etapa que estamos atravesando la postpandemia”.
También agregó que “la modalidad del turismo ha cambiado. Hoy hay que hablar de sustentabilidad, accesibilidad, el impacto de lo digital y de la inteligencia artificial. Aspiramos a tener normas simples, innovadoras y homogéneas para que la región de América Latina pueda crecer en materia de turismo que, en la actualidad, es la principal fuente de empleo en el mundo”.
Sobre la inteligencia artificial en el turismo dijo que “es una herramienta solamente porque si hay una actividad que no podrá ser suplantada por la inteligencia artificial es el turismo, porque el afecto, el intercambio, el servicio, la empatía, y el abrazo está por encima de cualquier inteligencia artificial”.
Gustavo Santos, Director para las Américas de la Organización Mundial de Turismo (Foto Gustavo Arnoldt).
Además reflexionó diciendo que “si es importante la inteligencia, por ejemplo, para dar información las 24 horas en el idioma que se te ocurre, también para las estadísticas, es decir que es una herramienta que si la usamos correctamente le va a traer beneficios a la humanidad”.
En cuanto al Rally de Argentina y su vuelta a Córdoba expresó que “difícilmente retorne a Córdoba el rally mundial estos años, Paraguay nos ganó la fecha, y el mismo Presidente de Paraguay se puso al frente del proyecto y lo lograron. Nosotros fuimos y somos la cuna del rally, pero hay países, en este caso Paraguay, que está haciendo bien los deberes y será epicentro del Rally Mundial el próximo año junto a Chile”.
Por último destacó que “debo agradecer a Dario Capitani y todos los integrantes de la Agencia Córdoba Turismo por la invalorable ayuda para concretar este encuentro entre los actores del turismo más importantes de Iberoamérica”.